Feedback (max. 350 characters)   |  
Home  »  Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Versie: 24 september 2025

  1. Definities
    • Dienst: de digitale dienst of functionaliteit waarvoor de klant een licentie aanschaft via Sumora World.
    • Licentie: het gebruiksrecht dat de klant verkrijgt voor een periode van één (1) jaar.
    • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een licentie koopt.
    • Overeenkomst: de overeenkomst tussen BonPensa en de Klant voor de aanschaf van een licentie.
  2. Toepasselijkheid
    • Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via Sumora World tot stand komen.
    • Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Aanbod en Totstandkoming van de Overeenkomst
    • De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de bestelling via de website heeft afgerond en betaling is ontvangen.
    • BonPensa behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij kennelijke fouten of misbruik.
  4. Licentie en Gebruik
    • Na betaling ontvangt de klant een licentie die één (1) jaar geldig is.
    • De licentie is persoonlijk en mag niet worden overgedragen, verkocht of gedeeld met derden, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk toegestaan.
    • Onrechtmatig gebruik kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de licentie zonder recht op restitutie.
  5. Prijzen en Betaling
    • Alle prijzen zijn vermeld in Euro en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
    • Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
    • De licentie wordt pas verstrekt na volledige betaling.
  6. Duur en Beëindiging
    • De licentie heeft een looptijd van één (1) jaar vanaf de activeringsdatum.
    • Na afloop vervalt de licentie automatisch, tenzij de klant tijdig een verlenging aanschaft.
    • Er vindt geen automatische verlenging plaats.
  7. Herroepingsrecht
    • Voor digitale producten en licenties geldt dat het herroepingsrecht vervalt zodra de klant toegang tot de dienst heeft gekregen.
    • Indien de klant niet heeft ingestemd met het verval van het herroepingsrecht, geldt een bedenktijd van 14 dagen na aankoop. Binnen deze termijn kan de klant de overeenkomst zonder opgaaf van reden annuleren.
  8. Aansprakelijkheid
    • BonPensa is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of ongeoorloofd gebruik van de dienst.
    • De aansprakelijkheid van BonPensa is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende licentie heeft betaald.
    • BonPensa streeft naar een goede beschikbaarheid van de dienst, maar garandeert geen ononderbroken toegang.
  9. Privacy en Gegevensbescherming
    • BonPensa verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving en zoals beschreven in de Privacyverklaring op de website.
  10. Wijzigingen
    • BonPensa kan deze algemene voorwaarden wijzigen.
    • Voor reeds afgesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die op het moment van aankoop van toepassing waren.
  11. Toepasselijk Recht en Geschillen
    • Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
    • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BonPensa gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.